《お得情報》

定期購入のご案内

【お知らせ】
この度、ワイエスラボではお客様へのさらなるサービス向上を目的に、本年6月から通販サイト・サービスシステムの変更を予定しております。
つきましては、以下の通り定期購入のお届け日を設定変更させていただきますので予めご了承くださいませ。

■現在のお届け日が(1~12日)の場合  →10日のお届け
■現在のお届け日が(13~17日)の場合→15日のお届け
■現在のお届け日が(18~22日)の場合→20日のお届け
■現在のお届け日が(23~27日)の場合→25日のお届け
■現在のお届け日が(28~31日)の場合→30日のお届け


上記の変更でご都合の悪い場合は、お手数ではございますが弊社までご連絡ください。

今後ともよりよりサービスの提供に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。



定期購入



『定期購入』とは、日々のスキンケアに欠かせないワイエスラボ商品をお客様のご使用ペースに応じて定期的にお届けするサービスです。

お届けサイクルは1ヶ月に1回~12ヶ月に1回の中から選ぶことができ、お届けサイクルの変更・休止・再開も自由!
さらに、定期購入で石鹸を12回ご購入いただいた方へは、泡立てネットをプレゼント!

お得で便利な定期購入をぜひご利用ください♪



注意書き


定期購入対象商品

定期購入:クレンジングバナー定期購入:乾燥石鹸バナー定期購入:普通石鹸バナー
定期購入:化粧液バナー定期購入:スキンオイルバナー定期購入:フラーレンバナー
定期購入:リフィルバナー定期購入:CPバナー定期購入:FPバナー
定期購入:リップバナー

 >>定期購入商品のご注文はこちら


定期購入:お申し込みいただく前の注意点

お届けサイクルの設定は、ご注文毎の指定となるため、使用頻度の異なる商品は別々にご注文ください。
但し、割引後のご注文金額が5,400円未満ですと送料(640円)が発生しますので、下記の例のように
注文数を調整して他の商品と合わせてご注文いただくことをおすすめいたします。


定期購入:解説イラスト1

定期購入:解説イラスト2

定期購入:解説イラスト3



定期購入:解説イラスト4


※商品標準使用期間※
クレンジングオイル…約1ヶ月
ヒアルロン酸濃縮化粧液…約6ヶ月(お顔のみご使用)
美容オイル(各種)…約1.5ヶ月
ファンデーション・フェイスパウダー…約2ヶ月~4ヶ月
リップクリーム…約6ヶ月


定期購入:Q&A

Q : 次回のお届け予定日は旅行中のため、商品を受け取ることができません…。
A : お届け予定日の10日前までに、お電話もしくはメール()で当店までご連絡ください。

Q : いつも届けてくれる定期購入商品と一緒に通常商品も購入したいのですが、どうしたら良い
    ですか?
A : お届け予定日の10日前までに、お電話もしくはメール()で当店までご連絡ください。

Q : 代金引換にしようと思いますが、定期購入商品と一緒に通常商品も購入しようとすると代金
    引換の選択ができません。
A : システム上、定期購入商品と通常商品を一緒にカートに入れますと代金引換のお支払いがご
    選択できなくなります。
    定期購入商品以外に合わせて通常商品もご希望の場合は、定期購入商品のみをカートに入
    れ、備考欄にご希望の商品・個数をご入力ください。
    当社でご注文を追加させていただきます。

Q : 初回お届け日を最短でお願いしたいのですが…。
A : 誠に恐れ入りますが、指定できる最短のお日にちをご選択ください。

Q : 次回のお届け予定日を忘れてしまいました。
A : 前回定期購入商品をお届けした際の納品書に記載しておりますので、ご確認ください。
     マイページ・お電話・メールからでもご確認いただけますので、お気軽にご連絡ください。

Q : 支払い方法には何がありますか?
A : クレジット払い(一括のみ)、もしくは代金引換からお選びいただけます。
    代金引換の場合は手数料無料です。


Q : 送料はどうなりますか?
A : 通常商品と同じく、5,400円(税込)以上のご購入で無料となります。


()メールの場合は、お申し込みいただいた方のお名前・メールアドレス・お電話番号を必ずご入力ください。


定期購入:その他の注意点

○定期購入は「会員ランク特典」および「会員ランクアップ」の対象外となります。予めご了承ください。
○定期購入のお申し込みには会員登録が必要です。
  会員ID・パスワードはお客様ご自身での管理をお願いいたします。
  会員登録はこちら>>
  会員ID・パスワードをお忘れの場合はこちら>>
○当店で行うキャンペーン・割引等の併用はできません。
○お届けサイクルの変更・休止・再開は次回のお届け予定日の10日前まででしたら設定可能です。
  発送後はご対応できませんので、お早めにマイページよりご変更いただくか、当店までご連絡ください。
○お支払い方法はクレジット払い(一括のみ)か代金引換のみとなっております。
  お申し込み後の変更はできませんのでご注意ください。
○お支払い方法にクレジット払いをご選択された場合、ご登録されたクレジットカードが、有効期限切れや
 ご利用限度額超え等の理由でエラーになりますと、ご注文が確定せずサイクル通りのお届けができません。
 新しい有効期限のクレジットカードがお手元に届きましたら、マイページより登録変更をお願いいたします。
○定期購入商品でも通常商品同様ポイントがつきます。
  但し、2回目以降のお届けの際は、ポイントを利用することはできません。
○ご注文が確定した後にご解約された場合は、確定分のご注文に関してはお届けとなりますので、
 解約後に届くメールをよくご確認ください。
○定期購入の内容は予告なく変更される場合があります。
使用するクレジットカードをご変更される場合や、継続中の定期購入でクレジットカードの期限が切れた場合には、マイページへログイン後、登録情報の「会員情報の確認・編集」をクリックし、カード情報の欄から変更手続きができます。



※変更内容※
・2017.2.3より、お届けサイクルを”10日・15日・20日・25日・30日(日付が存在しない月は月末)”の指定した日にちでの選択とさせていただきます。予めご了承ください。
※2017.2.3より以前に定期購入にお申込いただいた方で、サイクル変更希望の際は、システム上マイページからはできかねますので、弊社まで直接ご連絡ください。
お手数おかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

・2016年3月26日より、次回お届け日の10日前にお送りする”[定期購入]次回お届け内容のご案内”の自動送信メールを18時から9時に変更いたしました。
・2015年10月9日正午より、サービスの安定した運営及び特典付与等の都合上、
特典内容を変更いたしましたので予めご了承ください。変更以前にお申し込みいただいた方は、変更前の特典内容が適用となります。

ワイエスラボTVCM

《クレンジング編》
クレンジング編2

《化粧液編》

化粧液編

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2017年5月以降の定休日は未定です。

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