お買い物ガイド

• お支払い方法
• 商品のお届け
• 送料について
• 返品・交換について
• 定期コースについて

お支払い方法

お支払い方法は、クレジットカード決済、後払い決済アトディーネ（コンビニ・銀行・郵便局）、代金引換の中からお選びいただけます。

• ■クレジットカード（一括のみ）

  クレジットカード決済はGMOペイメントゲートウェイ株式会社が代行いたします。

  [ ご利用いただけるクレジットカード ]

  

  ・ご利用いただけるカードはご本人様のものに限ります。
  ・カード決済の場合は、一括でのお支払いとなります。分割をご希望のお客様は各カード会社に直接ご確認ください。
  ・弊社ではSSLサーバー証明書を使用して、お客様の個人情報を保護しています。ご入力いただいたクレジットカード情報は暗号化された状態で送信されますのでご安心ください。
  ・クレジットカード情報は、暗号化されGMOペイメントゲートウェイ株式会社を経由してクレジットカード会社に安全に送信されます。

  ※デビットカードでご利用いただきますと、ご注文時に即時決済となります。
  また、ご注文内容により金額変更の処理上、一時的に二重での口座引き落としとなりますことをご了承ください。

• ■後払い決済アトディーネ[コンビニ・銀行・郵便局]

  
  

  決済手数料

  一律250円（税込）

  ※トライアル商品のみご購入の場合は、手数料無料です。

  
  
  

  ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する後払い決済サービスです。
  購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
  商品に同封してお送りする請求書にて、期限日までにお支払ください。
  （配送先がお客様住所と異なる場合、請求書は郵送されます）
  
  後払い決済手数料：250円（税込）
  ご利用限度額：累計残高で55,000円（税込）迄（他店舗含む）
  
  お客様は上記バナーをクリックし「注意事項」及び「個人情報の取扱いについて」に記載の内容をご確認・ご承認の上、本サービスのお申し込みを行うものとします。
  ※ご承認いただけない場合は本サービスのお申し込みをいただけませんので、ご了承ください。
  
  ※以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
  ・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
  ・商品の転送
  ・コンビニ店頭での受け渡し
  ※ご本人様確認のため、ご連絡させて頂くことがございます。予めご了承ください。
  ※後払い決済サービスをご利用いただくにあたり、当社は、ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社に対して、お客様の属性情報・取引情報・会員情報の一部を後払い決済サービスの与信審査のために保護措置を講じたうえで提供します。

• ■代金引換

  ※2019年10月1日配送分より代引手数料330円(税込)になります。

  決済手数料

  一律330円（税込）

  通常ヤマト運輸の代金引換サービス『宅急便コレクト』がご利用いただけます。
  ・商品お届け時に代金をお支払ください。（お支払いは現金のみ）

  ※トライアル商品は、郵便ポストに配達させていただく【ゆうパケット】でお届けとなるため代金引換をご利用いただけません。予めご了承ください。

商品のお届け

配送は、通常ヤマト運輸でのお届けとなります。
※トライアル商品は、『ゆうパケット』でお届けとなりますので郵便ポストに配達させていただきます。

お届け時間指定

午前中

14:00 ～ 16:00

16:00 ～ 18:00

18:00 ～ 20:00

19:00 ～ 21:00

■ご注文日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。
※ 定休日・営業時間外にいただきましたご注文に関しても翌営業日から3営業日以内の発送となります。

送料について

※2019年10月1日配送分より送料770円(税込)になります。

送料

全国一律770円（税込）

3,500円（税込）以上のご購入で送料無料

※ トライアル商品のみご購入の場合は、送料無料です。
但し、他の商品とトライアル商品をご購入の場合は、ご購入金額が3,500円（税込）未満の場合は、送料770円（税込）をいただきます。
※ お届け先が異なる場合は、お届け先ごとに上記送料をいただきます。

返品・交換について

弊社では、発送後の商品のご返品・キャンセルは、開封・未開封を問わず原則としてお受けいたしかねます。
はじめてのお客様には、まずはお試し商品を一度お試しになってから、各商品のご購入をご検討いただくようお願いしております。
万一不良品や誤配等がございましたら、弊社の在庫状況を確認のうえ、良品と交換させていただきます。
お手数をおかけいたしますが、お問い合わせフォーム、お電話のいずれかの方法でご連絡ください。

ご注文時の注意事項について

【メールの送信ができない】【ご注文内容に不明点がある】【大量注文】の場合は、お客様に確認のお電話を差し上げる場合がございます。
その際ご本人様と連絡が取れない場合は、ご注文をお受けすることができませんので、予めご了承ください。

定期コースについて

お選びいただけるサイクル

毎月

2ヵ月ごと

3ヵ月ごと

お選びいただけるお届け日

10日

15日

20日

25日

末日

お選びいただけるお届け時間指定

午前中

14:00 ～ 16:00

16:00 ～ 18:00

18:00 ～ 20:00

19:00 ～ 21:00

■ お届け予定日の10日前までなら、MYページから定期コースの内容をご変更いただけます。
■ 定期コースご解約の場合は、今後のサービス向上のためご解約理由をお伺いしております。
　 お届け予定日より11 日前までの弊社営業時間内に、お電話、『お問い合わせフォーム』からご連絡ください。