お買い物ガイド

• お支払い方法
• 商品のお届け
• 送料について
• 返品・交換について
• 定期コースについて

お支払い方法

お支払い方法は、クレジットカード決済、NP後払い［コンビニ・銀行・郵便局］、代金引換の中からお選びいただけます。

• ■クレジットカード（一括のみ）

  クレジットカード決済はGMOペイメントゲートウエイ株式会社が代行いたします。

  [ ご利用いただけるクレジットカード ]

  

  ・ご利用いただけるカードはご本人様のものに限ります。
  ・カード決済の場合は、一括でのお支払いとなります。分割をご希望のお客様は各カード会社に直接ご確認ください。
  ・弊社ではSSLサーバー証明書を使用して、お客様の個人情報を保護しています。ご入力いただいたクレジットカード情報は暗号化された状態で送信されますのでご安心ください。
  ・クレジットカード情報は、暗号化されGMOペイメントゲートウエイ株式会社を経由してクレジットカード会社に安全に送信されます。

  ※デビットカードでご利用いただきますと、ご注文時に即時決済となります。
  また、ご注文内容により金額変更の処理上、一時的に二重での口座引き落としとなりますことをご了承ください。

• ■NP後払い[コンビニ・銀行・郵便局]

  決済手数料

  一律205円（税込）

  請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

  
  
  

  ※ 注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
  ※ 後払い決済のご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
  　ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）までです。
  　＞後払い決済についてはこちら

• ■代金引換

  決済手数料

  一律324円（税込）

  通常ヤマト運輸の代金引換サービス『宅急便コレクト』がご利用いただけます。
  ・商品お届け時に代金をお支払ください。（お支払いは現金のみ）

  ※トライアル商品は、郵便ポストに配達させていただく【ゆうパケット】でお届けとなるため代金引換をご利用いただけません。予めご了承ください。

商品のお届け

配送は、通常ヤマト運輸でのお届けとなります。
※トライアル商品は、『ゆうパケット』でお届けとなりますので郵便ポストに配達させていただきます。

お届け時間指定

午前中

14:00 ～ 16:00

16:00 ～ 18:00

18:00 ～ 20:00

19:00 ～ 21:00

■ 営業日12:00 までにご注文いただいた場合
　 ・ご注文から3営業日以内に発送いたします。

■営業日12:00 以降にご注文いただいた場合
　・翌営業日から3営業日以内に発送いたします。

※ 定休日・営業時間外にいただきましたご注文に関しても翌営業日から3営業日以内の発送となります。

送料について

送料

全国一律640円（税込）

3,500円（税込）以上のご購入で送料無料

※ トライアル商品のみご購入の場合は、送料無料です。
但し、他の商品とトライアル商品をご購入の場合は、ご購入金額が3,500円（税込）未満の場合は、送料640円（税込）をいただきます。
※ お届け先が異なる場合は、お届け先ごとに上記送料をいただきます。

返品・交換について

弊社では、発送後の商品のご返品・キャンセルは、開封・未開封を問わず原則としてお受けいたしかねます。
はじめてのお客様には、まずはお試し商品を一度お試しになってから、各商品のご購入をご検討いただくようお願いしております。
万一不良品や誤配等がございましたら、弊社の在庫状況を確認のうえ、良品と交換させていただきます。
お手数をおかけいたしますが、お問い合わせフォーム、お電話のいずれかの方法でご連絡ください。

定期コースについて

お選びいただけるサイクル

１ヵ月ごと

2ヵ月ごと

3ヵ月ごと

お選びいただけるお届け日

10日

15日

20日

25日

末日

お選びいただけるお届け時間指定

午前中

14:00 ～ 16:00

16:00 ～ 18:00

18:00 ～ 20:00

19:00 ～ 21:00

■ お届け予定日の10日前までなら、マイページもしくはお電話、お問い合わせフォームで定期コースの内容をご変更いただけます。
■ 定期コース解約の場合は、今後のサービス向上のためご解約理由をお伺いしております。お届け予定日の10日前までなら、マイページもしくはお電話でご解約いただけます。